gdpr

Modul în care utilizăm cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru a monitoriza ce ai achiziționat de la noi și ce acțiuni ai realizat pe site. De asemenea, cookie-urile îți permit să utilizezi servicii cum ar fi urmărirea comenzii efectuate, verificarea contului tău sau primirea unor beneficii suplimentare.

Cookie-urile noastre nu rețin date cu caracter personal cum ar fi numele tău sau detaliile bancare. Acestea doar ne permit să aflăm informații după ce v-ați autentificat sau ajută la a face legătura între informațiile privind navigarea făcută și datele tale cu caracter personal atunci când alegi să te înregistrezi pentru un serviciu, carte albă sau buletin informativ.

Pentru aceasta, în unele situații utilizăm cookie-uri persistente. Tratăm cu seriozitate protecția datelor tale cu caracter personal – întotdeauna monitorizăm și îmbunătățim modul în care le putem proteja.

Am clasificat cookie-urile noastre în următoarele categorii, pentru a-ți fi mai ușor să înțelegi de ce avem nevoie de ele:

  1. Strict necesare – acestea sunt utilizate pentru eficientizarea lucrului nostru pe site
  2. Performanță – acestea sunt utilizate pentru a analiza modul în care funcționează site-ul nostru și cum îl putem îmbunătăți
  3. Funcționalitate – acestea ajută la îmbunătățirea experienței tale, de exemplu reamintindu-ți ce produse ai adăugat în coș
  4. Targeting/publicitate – acestea sunt utilizate pentru a face schimb de anumite informații cu terțe părți cu care facem reclamă, pentru a ști cum ai ajuns pe site-ul nostru. De asemenea, putem utiliza cookie-uri pentru a identifica părțile site-ului de care ești interesat. Utilizăm apoi aceste informații pentru a-ți arăta reclame și pagini care credem că te pot interesa, pentru a individualiza modul în care comunicăm cu tine sau pentru a individualiza conținutul comunicărilor pe care vi le trimitem. Dacă preferi, poți opta pentru a renunța la acestea. Individualizarea conținutului înseamnă că acesta include informații care reflectă interesul pe care l-ai arătat față de conținutul paginilor noastre sau oferte ori promoții care credem că te-ar putea interesa, și pentru a îmbunătăți modul în care răspundem la necesitățile tale.

În plus, în unele situații alte societăți din Grupul WideTelecom vor adăuga un cookie pentru a vă arăta reclame și pagini care pot fi de interes pentru tine. Detalii în acest sens și cu privire la modul în care poți să renunțați la acestea, dacă preferi, pot fi găsite în secțiunea „Cookie-uri terțe” de pe această pagină.

Cookie-urile îți permit o mai bună experienţă de vizitare a site-ului nostru, iar unele dintre ele sunt necesare pentru buna funcționare a acestuia. Folosim cookie-uri pentru:

  • acces protejat la datele confidențiale din My WideTelecom
  • îmbunătățirea timpului de răspuns la accesarea paginilor de pe site
  • acces la magazinul online
  • acces la informația dinamica de pe site (cost control, puncte de loialitate etc.)
  • înregistrarea preferințelor de navigarea pe secțiunea Personal sau Business a site-ului
  • acces la secțiuni protejate din site. Cookie-ul se generează după autentificare pentru verificarea expirării sesiunii
  • identificarea traseului de navigare al utilizatorilor pe site pentru afișarea sondajelor de opinie
  • afișarea de conținut personalizat, corespunzător rolului și drepturilor unui utilizator
  • analiza vizitatorilor, în vederea îmbunătăţirii experienţei pe site. Cu ajutorul Adobe Analytics, colectăm date despre vizitele pe site-ul nostru
  • gestionarea, optimizarea, personalizarea și trimiterea notificărilor de tip push către utilizatori
  • identificarea ofertelor în așteptare ale unui utilizator
  • înregistrarea acceptului utilizatorului pentru cookie-uri la prima accesare a site-ului
  • pentru autentificare. Atunci când te autentifici pe acest site, generăm un cookie care ne anunţă dacă eşti autentificat. Serverele noastre folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arăta contul cu care eşti autentificat şi care sunt permisiunile pe care le ai pentru anumite servicii
  • acces la Forumul WideTelecom
  • înregistrarea temporară a conținutului vizualizat anterior de utilizator, pentru afișarea de conținut relevant în continuare navigării
  • afișarea sondajelor de opinie

Folosirea cookie-urilor de către tine

Pentru a face o achiziție online sau pentru a te abona la servicii, trebuie să ai activate cookie-urile din browser-ul tău de internet. Cele mai populare browsere sunt:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Internet Explorer
  • Safari
  • Opera

Dacă alegi să nu activezi cookie-urile, vei putea naviga pe site-ul nostru, dar nu vei putea face achiziții online, nu vei putea accesa contul.

Cookie-uri terțe

Cookie-urile primare provin de pe același domeniu ca și site-ul pe care îl vizitezi în momentul respectiv (în cazul de față, www.WideTelecom).

Cookie-urile terțe provin dintr-un domeniu diferit de site-ul pe care îl vizitezi. De exemplu, atunci când vizitezi site-ul nostru, putem include un link la site-ul unei alte societăți – cum ar fi contul nostru de Facebook sau Twitter, sau un video de pe pagina noastră de YouTube.

Prin urmare, atunci când dai ‘Like’ sau postezi un ‘Tweet’ de pe site-ul nostru, aceste site-uri pot uneori să pună cookie-uri în computerul tău. Nu controlăm modul în care acestea își utilizează cookie-urile, astfel că îți sugerăm să verifici pe site-ul lor modul în care le utilizează și cum le poți gestiona.

Afiliații din Grupul WideTelecom cu un nume de domeniu diferit pot plasa, de asemenea, cookie-uri pe site-ul nostru, pentru a-ți arăta reclame sau pagini ale altor societăți din Grupul WideTelecom care pot prezenta interes pentru tine. Detalii cu privire la acești afiliați – și modul de a renunța la ei – sunt incluse mai jos.

Terțele părți care pot pune cookie-uri pe site-ul nostru sunt următoarele: Google, Facebook. Folosim aceste cookie-uri pentru:

  • a distinge utilizatori diferiți, în scopul afișării de publicitate pe site
  • a livra, măsura și îmbunătăți relevanța reclamelor
  • a înregistra renunțarea utilizatorului la afișarea de publicitate
  • a deschide o destinație în aplicație, la instalare
  • personalizarea reclamelor pe Google Search (cele mai recente căutari, interacțiunile anterioare cu reclamele sau rezultatele căutarii, precum și vizitele utilizatorului pe site)
  • publicitatea pe care Google o servește pe web
  • măsurarea interacțiunilor cu reclamele pe domeniul plasat și pentru a preveni afișarea prea frecventă a acestora
  • a determina de câte ori a dat click un utilizator pe o reclamă și a cumpărat un produs